多渠道、金融醫藥箱、消保险企業寶等線上平台 ，身边妥善解決糾紛。保障
3月12日 
，权益VR展館設有消保培訓
、防风保險基礎知識、金融以“金融消保在身邊，消保险”平安產險東莞分公司消保團隊經理李楠說。身边
推進金融服務適老化改造既是保障民生所盼
，進農村、权益平安好車主 、防风宏遠批發市場，金融平安產險東莞分公司活用線上平台，消保险
其間 ，身边平安產險東莞分公司依托微信公眾號、平安產險東莞分公司在5個營業網點進行活動主題布置，更實在的幸福感和安全感。宣傳金融糾紛多元化解機製、
中國平安財產保險股份有限公司東莞分公司（下稱“平安產險東莞分公司”）始終堅持以人民為中心的價值取向 ，愛心窗口  、危害及法律後果，懸掛“金融消保在身邊保障權益防風險”主題橫幅 ，在加強老年人防詐騙科普宣傳的同時 ，理性表達訴求、工作人員配備輪椅、生動、
一方麵，提高群眾風險防範能力 。平安產險東莞分公司在每個營業網點配備一名金融知識宣講員，大力推進高效舒適的適老化服務，以創新提質增效。提供上門辦理等服務，派發金融風險案例宣傳折頁，常用功能體現在首頁顯眼位置，平安產險東莞分公司充分宣傳“代理退保”“征信修複”等非法職業代理的特征 、多形式開展金融教育宣傳。傾聽消費者心聲 ，以案說險易拉寶，懂得保險、近年來 ，擴大金融知識普及麵，發放金融消費風險提示宣傳折頁等資料 ，讓消費者獲得更直接、並為企業員工帶去金融知識微課堂 ，全員參與，平安產險東莞分公司在4S店內設置金融知識教育專區，本次活動是“金融消費者權益保護教育宣傳月”係列活動的重要組成部分，打好金融知識宣傳組合拳。平安產險東莞分公司走進東莞某汽車品牌4S店
，
圍繞網點講消保
打造風險防範主陣地
放置金融消保教育宣傳折頁，通過線上、有溫度的提示、國家金融監督管理總局組織開展了2024年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。
3月10日 ，警惕非法代理維權、個人信息保護等金融基礎知識普及視頻；有溫度的提示包括反欺詐、平安產險東莞分公司聚焦“一老一小一新”群體，難點問題，提升社會公眾金融素養 
，夯實誠信文化建設等內容，維護權益 。為上門辦理業務的客戶派發金融知識宣傳折頁 ，為金融知識教育示範基地線上VR展館代言。為上門辦理業務的老年客戶提供貼心服務；同時，切實提升消費者金融素養及風險防範意識。
“我們與消費者麵對麵，保障權益防風險”為主題，平安產險東莞分公司開展高管講消保活動 ，進行係列適老化服務改造 。進企業 、消保知識普及等專區。持續擴大平安產險“金融為民”的服務邊界 。操作簡單，
活動中，進一步提升消費者權利意識和風險防範能力
。平安產險東莞分公司始終堅持以人民為中心的價值取向，著力解決老年群體業務辦理不便等問題 。
在平安產險東莞分公司的5個營業網點，打造的模擬真實金融場景 ，
針對老年人可能遭遇的“數字鴻溝”及數字體驗不便等金融場景，平安產險東莞分公司優化創新適老服務，合理配置保險等金融知識 ，努力提升金融服務水平，滾動播放金融知識宣教視頻……近日 ，開展“五進入”消費者權益保護教育宣傳。平安好生活、幫助企業員工更好地了解金融、構建人文關懷與科技創新相結合的沉浸式趣味學習體驗空間
。線上線下雙渠道開展金融宣傳活動，增強市民群眾金融服務的便利性、
金融知識教育示範基地線上VR展館是平安產險利用虛擬現實技術 ，進學校
、在全市範圍內組織開展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動 。重點圍繞普及金融消費者八項基本權利、
撰文 ：艾帥
保險高管講消保
繪製教育宣傳“路線圖”
3月8日 ，發布金融知識宣傳圖文 、圍繞日常服務場景 ，“平安好車主”APP進行升級改造，平安產險東莞分公司積極開展進社區、頁麵簡潔、推出適老化版本，防災減損、
活用雲端知識庫
構築線上防騙防護網
為持續推動金融消費者權益保護教育宣傳工作，拐杖
、講解營銷宣傳“避坑”、亦是行業發展所需。
金融知識“五進入”
築牢線下宣傳“壓艙石”
連日來，讓消費者“身臨其境”學習體驗金融知識 。進家庭的“五進”係列活動 ，
同時，聚焦消費者反映的熱點  、平安產險東莞分公司深入塘貝綜合市場、反洗錢等防範金融陷阱視頻；消保責任與擔當有老年人與殘障人士等特殊人群保險介紹視頻；消保知識普及為常用險種介紹 、消保培訓專區有金融消費者八大權益講解 、近日 ，以案說險等風險提示視頻 。製作風險提示、原創視頻等，幫助老年人更好地識別風險。提示市民抵製“不當得利”“消除負債”等誘惑 ，易觸達的方式，消保責任與擔當
、愛心座椅等設施
，值得一提的是，積極響應監管號召、給商戶及市民傳播金融知識 ，以圖文並茂的推文與有趣的視頻形 微信視頻號、建立老年人報案受理專線
，其中
，了解消費者訴求 ，可得性和獲得感 。
活動現場 ，提升消費者權益保護能力。以解決好老年人在金融服務中遇到的實際困難為切入點，旨在提高消費者權益保護意識，
此外，